Seth Godin explicó en el último número de Forbes las nuevas reglas del juego: “El mayor error que cometen los especialistas en marketing cuando observan el poder de la red, es que tratan de controlarlo, apropiarselo, manipularlo. Esto siempre falla porque a la red no puede ser comprada. Los marketineros más inteligentes intentar inspirar, no controlar”.
Por ejemplo, cuando Microsof lanzó su nuevo sistema operativo, Vista, le envió laptops a bloggers con influencia para que lo prueben. El objetivo era influencia en la conversación. Pero sucedió el efecto boomerang y todos empezaron a hablar sobre Microsoft sobornando a los bloggers.
Sigue Seth Godin: “Si no puedes comprar o presionar tu camino en la red, ¿qué se supone que debes hacer? Hacer algo sobre lo que valga la pena conversar, algo que a la gente realmente le interese (…).Las grandes compañías no empujan, lideran. La próxima vez que una empresa de PR le ofrezca dominar la red, muéstrele la puerta de salida”.
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