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Sunday, January 13, 2008

Identidad y compartir: pilares para la construcción de comunidad.



Pensamiento 1.0: la computadora e internet nos aislan.
Pensamiento 2.0: La web 2.o incentiva participación, dialogo, compartir y crear.
Un claro ejemplo aconteció con las fotos de mis vacaciónes que subí esta semana a Facebook.
(Facebook permite taggear aquellas fotos en las que aparecen nuestros amigos y automaticamente les envía un aviso de que sus fotos estan disponibles)
En la foto de arriba pude taggear a Jacinta, mi mujer (a la izquierda) que observa a dos de mis hijos haciendo volar a Theo, el más pequeño.
Todos salvo el más pequeño participamos de Facebook y esta foto, como las otras que subí, llegaron a sus casillas, generando un intercambio de opiniones, un dialogo, tanto real como virtual, una nueva forma de comunicarnos que no es ni fría, ni aislante, es diferente.

Friday, December 28, 2007

Por un 2008 con mucha pantalla solar

Hace unos días una amiga me envió el link del video Everybody's Free (To Wear Sunscreen), basado en el texto de una columna que la periodista Mary Schmich publicó en el Chicago Tribune en 1997, y musicalizado por Baz Luhrmann, director de los filmes de Romeo + Julieta (1996) y Moulin Rouge (2001).
El e-mail casi se me traspapela entre los buenos deseos de Navidad. Afortunadamente algo —tal vez el hecho de que mi amiga nunca me reenvía los tradicionales .pps con mensajes espirituales— hizo que lo abriera, una decisión que celebro ya que su contenido me conmovió. En especial, porque expresa de manera clara y sencilla qué elecciones implican una opción por la vida y, al mismo tiempo, cómo nuestras prioridades para alcanzar ese objetivo van cambiando con el tiempo.
Un mensaje humano, optimista y, al mismo tiempo, realista, sobre cómo hacer nuestras vidas “sostenibles”, en este caso desde el punto de vista personal, manteniendo una actitud abierta, comprensiva, respetuosa, innovadora. Una actitud de compromiso constante con la vida que nos permita construir una historia junto a nuestros pares, sobre esta tierra y en el largo plazo.
No son consejos. El video ofrece, en realidad, un único consejo fundado en estudios científicos: no dejar de usar pantalla solar. Lo demás son algunas pistas que Mary Schmich atribuye a su experiencia y que, en lo personal, quiero compartir con los usuarios de Odiseo.
Por un 2008 que reafirme nuestro firme compromiso con la vida!


Wednesday, December 26, 2007

Vivir para consumir


Hace unos días leí una nota en La Nación referida a los hábitos de consumo. Una de las cosas que destacaba, era que la nueva cultura global pone en primer plano el corto plazo (lo que es moda hoy desaparecerá mañana); la flexibilidad (hay que adaptarse, cambiar, elegir) y potencia la incertidumbre, ya que quedarse fuera del mercado es fácil y posible.
Lo que prevalece es el descarte porque la necesidad nunca se satisface. Si no somos útiles para producir y consumir, quedamos fuera, como quedan fuera los celulares cuando no funcionan más o la heladera. “El placer dura poco porque no hay deseo que tolere su concreción en una vida que valora la inmediatez, lo descartable, lo virtual, lo fugaz”, explicaba.
Uno puede verlo en los niños y debería poder verlo en uno mismo. Los chicos muchas veces insisten para que les compremos un determinado juguete, pero cuando consiguen ese objeto aparentemente deseado, la satisfacción les dura con suerte algunas horas.
Si la sociología acierta y comprar es el valor supremo de nuestra época, estamos condenados a vivir insatisfechos y en forma irresponsable, precaria, rápida pero poco sabrosa.
El consumo responsable se opone al paradigma de la cultura consumista, buscando opciones a esa fugacidad y descarte. El planteo es simple: la idea es observar nuestra manera de consumir y revisar porqué compramos lo que compramos. ¿Necesito realmente ese objeto? ¿Para qué?
Dicen que en esa elección, con conciencia, es donde nos transformamos en seres humanos.

También hace dos días, en Nochebuena, recibí un regalo vía España, que venía en una bolsa que anunciaba: “No a la Navidad transgénica”(en catalán: No al Nadal Transgénic). Adentro no había tomates orgánicos ni unas medias de puro algodón, sino un objeto por completo suntuario. Un adorno. ¿Lo necesitaba? Definitivamente no, pero me gustó y quise atesorarlo porque era bello.
Me queda claro que de esa materia llamada contradicciones también estamos hechos los seres humanos.
Feliz navidad para todos.
(Si puede ser no transgénica y más conciente, mejor).

Friday, December 14, 2007

Valores compartidos


Él tiene 16 años. Ella, 8. Se conocieron este año en la sede de la Fundación Social para el Bienestar de la Gente, en el barrio porteño de La Boca.
Ella va a la Fundación por las tardes al salir de la escuela. Mientras espera que sus papás terminen de trabajar y vengan a buscarla, toma la merienda, juega con amigos y hace la tarea.
Él va una vez por semana a colaborar con el comedor y a dar apoyo escolar a los chicos de primaria. Para prepararse, hizo un taller de voluntariado en el colegio secundario donde cursa tercer año que, como muchos otros en la Argentina, mantienen programas de acción solidaria.
Ella fue su primera alumna el primer día que él dio su primera clase de apoyo de matemáticas. Aunque las ciencias son su fuerte, ese día estaba muy nervioso. Tanto, que le costaba explicar algo tan simple para él como una multiplicación. La ansiedad hizo que se enredara con las palabras a tal punto que, en un momento, se le trabaron las ideas y la lengua. Entonces, ella le tomó la mano, lo miró a los ojos y le dijo: “Tranquilo. Explicame despacito que yo te voy a entender”.
Él es mi hijo mayor y este año aprendió mucho de su experiencia en la Fundación. Le dejó, sobre todo, confianza en sí mismo y en su capacidad de transmitir algo valioso a los demás. Un instrumento noble para enfrentar las tempestades de la adolescencia.
De ella apenas conozco esta anécdota. Un gesto y unas pocas palabras que hablan de una nena contenida por su familia, criada en el amor y la solidaridad con los otros, aun en las dificultades que acarrea la pobreza.
El libro Sostenibilidad 2.0 —obra colectiva del Equipo Odiseo, publicada también como wikilibro— se señala a la confianza, la interrelación, la colaboración y la participación entre los valores clave del nuevo paradigma que la humanidad intenta adoptar hoy para asegurarse la supervivencia en el planeta.
Acaso esta pequeña historia de valores compartidos en la que ambos protagonistas logran un aprendizaje (ella, conocimiento matemático; él, autoconfianza) sea un buen indicio de que la nueva generación tiene mucho que enseñarnos al respecto.

Wednesday, December 12, 2007

Quejas en la web


Cuando uno pide el libro de quejas, es porque está todo mal. La situación, además, siempre resulta tensa, porque hay que pedírselo a quien probablemente nos trató mal, nos informó incorrectamente o no atendió con seriedad a nuestro pedido.
En Buenos Aires, ciudad donde vivo, hace un año que se transformó en una obligación para las empresas, establecimientos comerciales o de atención pública, tener un libro de quejas. Es ley y tiene número: 2247/06.
Empujadas por las circunstancias, muchas compañías decidieron reemplazar al mamotreto que nadie tiene ganas de leer, por una alternativa virtual.
Es una nueva herramienta cuyo nombre es bien directo y no deja dudas: librodequejas.com. Las empresas que la usan son más de cien, dicen, y pertenecen a rubros disímiles: perfumerías, estaciones de servicio, hoteles, agencias de viajes, restaurantes.
Se trata de un portal de Internet, al que las empresas acuden para descargar los reclamos que clientes y usuarios dejan por escrito.
La sospecha cuando uno dejaba un reclamo en un Libro de Quejas era que nadie lo leía. Pues ahora, virtualandia mediante, las empresas se comprometen a dar una respuesta en horas o un día más tarde de efectuado.
El método para denunciar es fácil: se tipea el nombre de la empresa, luego la sucursal, se detalla lo que sucedió y quienes nos atendieron.
La herramienta me parece fantástica y creo que muchas empresas deben incorporarla (o todas) porque lo importante de un reclamo o una falla es que pueda ser atendido o reparada, y esta debería ser una oportunidad.

Tuesday, September 25, 2007

Wiki es cosa de mujer!


Martha Stewart, la ama de casa más multifacética de Norteamérica y magnate de los medios, está incorporando ingredientes de la web 2.0 a su receta para elaborar nuevos negocios.

Según anunció la semana pasada Susan Lyne, CEO del grupo Martha Stewart Living Omnimedia en una conferencia de prensa en Nueva York, MSLO está desarrollando un sitio con formato wiki orientado a la comunidad.

Lyne aclaró que el foco del nuevo proyecto no está bien definido por el momento ya que la empresa tiene planes de diversificar su marca y línea de productos. Stewart ya cuenta con un perfil en MySpace y Facebook, además de un sitio de Internet MarthaStewart.com que recibe una enorme cantidad de visitas diárias.

El grupo Omnimedia cuenta además con varias revistas, programas de televisión y de radio y una muy variada línea de merchandise, por supuesto.

Para seguir leyendo: Entrevista con Marta Stewart en la revista Wired

Fuente: Advertising Age

Friday, September 07, 2007

Delicioso e inteligente

Muchos estamos acostumbrados a asociar el bookmarking social con su representante más conocido: del.icio.us. No nos cansamos de repetir en uno y otro post como el descubrimiento de esta herramienta nos ha abierto la mente y hasta cambiado la vida.

Existen muchas otras herramientas de bookmarking social con nombre propio, entre ellas: Backflip, Blinklist, blogmarks, Furl, Yahoo! My Web 2.0, pero también están aquellos que tratan de imitar el éxito de del.icio.us, como es el caso de de.lirio.us.

Si bien he confesado públicamente mi amor por del.icio.us, debo admitir que últimamente he dedicado mucho tiempo a una nueva herramienta que, además de deliciosa, es también inteligente. StumbleUpon te permite “tropezarte” con una enorme cantidad de contenido como videos, música, fotos y páginas web basado en tus intereses personales, pero de forma inteligente. La herramienta “aprende” lo que te gusta para hacerte mejores recomendaciones en tus próximas búsquedas.

Actualmente 3.356.990 “Stumblers” conforman esta comunidad que vota y clasifica aquellos contenidos que comparten en común y como no podría dejar de ser, ya cuentan con su propia aplicación en Facebook.

Delicioso e Inteligente. Quien dijo que la herramienta perfecta no existía?

Monday, July 30, 2007

Hacia una Web más social

Hay un nuevo buzz en el mundo de la web social. Se trata de nuevas aplicaciones gratuitas, como Me.dium y Dai.sy que están transformando la navegación online privada e individual en toda una experiencia compartida y social.
Ambas aplicaciones mencionadas son extensiones de Firefox y según los integrantes del equipo de Me.dium , el contexto es un factor clave de valor agregado: “Si estás parado frente a tres restaurantes; el hecho de que uno esté lleno, el otro vacío, y el último tenga 3 amigos adentro, tiene un significado completamente diferente.”

El principal atractivo de esta nueva herramienta reside en el hecho de que uno puede ver cómo navegan sus amigos y compartir esta experiencia con ellos. Basado en la relevancia del contenido, Me.dium identifica los usuarios que están buscando contenidos similares y los conecta a través del chat para que intercambien opiniones sobre el sitio en el que se encuentran.

Siguiendo esta misma tendencia, Dai.sy apunta a generar comunidad entre los navegantes de Internet pero con una filosofía más sofisticada, denominada “punto a punto instantáneo” (Instant P2P).
Dai.sy promueve el encuentro instantáneo entre pares, pero además permite que los visitantes que se encuentran navegando en mismo sitio puedan chatear entre sí, intercambiar archivos y bloguear.

Pero el acceso libre y sin restricciones a este tipo de información, despierta muchas preguntas y desconfianza acerca de la privacidad. El equipo de Me.dium alega que este es un tema de grande preocupación para ellos y aportan las siguientes soluciones:
  • Uno puede elegir la anonimidad a cualquier momento. Este tema es tan importante para ellos, que agregaron un botón al lado de la URL que permite minimizar o abrir la ventana rápidamente.
  • Las https son automáticamente borradas de la barra de direcciones
  • Con solo mandar un email a deleteme@medium.com se retiran todos los datos que estuvieron asociados con tu cuenta.
  • El programa de algoritmos identifica cada URL que uno visita y solamente capturan la información que necesita para hacer recomendaciones inteligentes, desechando el restante.

Tuesday, July 24, 2007

CASA NATURA



Estas fotos fueron tomadas en una casa que tiene Natura en Campinas, una ciudad que está a 100 kilómetros de San Pablo y tiene 1 millón de habitantes.
Casa Natura no es una fábrica, ni una empresa, ni una tienda. De hecho, no podés comprarte ningún cosmético aunque quieras (y yo hubiera querido).
Con piedras estratégicamente ubicadas en el suelo, muy feng shui, velas que energizan y gente que parece estar de verdad Bem Estar Bem, Casa Natura es como una gran peluquería moderna, o un bar con cosméticos, o un locutorio con servicios anexos.
El salón principal está dividido por áreas. En una están exhibidos los cosméticos junto con dos camillas para masajes y un banco con su espejo para maquillar. En otra, hay unas seis computadoras y varias mesitas. Y en la tercera parte hay salones armados con paneles móviles para que siempre puedan ser agrandados.
Arriba, hay un par de salas y un área central donde hay algunas computadoras y un puñado de "colaboradores" (Natura llama a todos sus empleados, desde sus directores hasta sus operarios, colaboradores) que se ocupan de la logística de la Casa.
Esta es una casa "inspiracional" y para "establecer relaciones" con las consultoras y la sociedad en general, ya que Natura es una empresa bastante virtual y muy “social”. Las consultoras, las promotoras y la gente de la calle van a Casa Natura para conocer y probar los productos, aprender automaquillaje, utilizar las computadoras, recibir un masaje, participar de una charla de nutrición, tomar un café....y todo es gratis. "En Casa Natura no hay caja registradora", nos dijo Andreza, la directora a cargo. Desde allí llevan adelante algunos emprendimientos sociales, y también cuentan que, sin formar parte de ningún programa, suelen entrar chicas jóvenes de muy escasos recursos económicos, que preguntan si pueden sentarse, si pueden usar las computadoras, si de verdad les van a enseñar a cuidarse la piel y a maquillarse. Al descubrir que son aceptadas y que todo eso está allí para ellas, ese temor a ser rechazadas y a estar inadecuadas que se pone en juego cada vez que atraviesan una puerta que las enfrenta con otra escala social, se desvanece y se transforma en una inyección de autoestima. Hay de verdad buena onda en Casa Natura.

Tuesday, July 17, 2007

Los geeks también aman

Las parejas ya no son como las de antes. Esta frase suena como algo que podría haber dicho mi abuela refiriéndose a la manera como nos relacionamos en la era de la web 2.0. Tengo que admitir que, por lo menos esta vez, estoy de acuerdo con ella.

Las comunidades online han cambiaron los rituales de cortejo y el resultado es contundente: en Estados Unidos, 1 de cada 8 parejas se conocieron online. Teniendo en cuenta que en un único mes 40 millones de personas visitaron sitios para conocer potenciales parejas, no parece una mala idea para aquellos que están buscando su media naranja.

Según una encuesta realizada en el 2005 por el sitio de relacionamientos Match.com , las parejas que se conocieron online son muy solidas y están más felices y optimistas sobre el futuro de su relación que las parejas que se conocieron offline.

Para los más jóvenes (o audaces), el amor en los tiempos de Facebook brinda una herramienta bastante peculiar que está reinventando el arte del cortejo. Inspirado en el proceso de remates de eBay, I’m in Like With You otorga 500 puntos a los usuarios registrados para que hagan una “oferta” a la persona que le gustaría conocer. Si existe otra parte interesada en conocer esa misma persona, deberá aumentar la oferta y así sucesivamente hasta que la señorita/señor decida con quien quedarse.

Si te quedas sin chica(o) y sin puntos, podes recargarlos respondiendo a preguntas acerca del trago que más te gusta y otras informaciones relevantes para el arte de seducir.

¿Quién dijo que el romanticismo había muerto?

Tuesday, June 26, 2007

Se Cool: Salva el Planeta


Si se quiere lograr que mucha gente haga algo, una forma bastante sencilla es ponerlo de moda, pero ¿cómo? Hay maneras tradicionales: que los famosos y trend-setters lo hagan; que los medios especializados en tendencias lo mencionen; que Leonardo Di Caprio no pueda vivir sin eso. En síntesis: que se transforme en algo cool. Y esa parece ser la idea que sobrevuela el movimiento Global-Cool, destinado a salvar elplaneta disminuyendo, durante los próximos diez años, las emisiones de CO2 por habitante. El objetivo es que mil millones de personas reduzcan una tonelada anual de esas emisiones.
Orlando Bloom, Pink y los Killers aparecen en la portada. Jude Law, Cameron Diaz, Julia Roberts, y George Clooney participan de los videos de promoción y es habitual ver a cualquiera de estos u otros personajes con remeras de la organización en los principales eventos a los que asisten. Recitales de rock, una película protagonizada por el mismísimo Tony Blair y una comunidad en la que podemos compartir nuestros gustos y opiniones con la de los famosos. Una movida espectacular (literalmente) que aprovecha la empatía, identificación y admiración que logran las estrellas hollywoodenses para llamar la atención acerca de temas importantes para el futuro del planeta.

Para eso, en el sitio se ofrecen algunos tips sencillos. Por ejemplo:
· La TV en stand by sigue consumiendo energía. ¿Por qué no quemar un poco de calorías levantándose del asiento y apagándola como corresponde?
· Con sólo un grado menos es posible salvar una considerable suma de energía. Si sentís frío podés usar algún abrigo fashion.
· Desenchufar el cargador del iPod o del celular. La mayoría de utiliza electricidad incluso cuando no está siendo usado.
· Si amás el café y necesitás una taza de agua caliente, herví una taza y no una pava.
· Intentá no volar en avión. ¿Realmente necesitás unas vacaciones en el exterior o ver a esos familiares que viven del otro lado del mundo? Si te amarían se mudarían más cerca tuyo.

· Apagá los veladores. Si no los necesitás desenchúfalos porque gastan mucha energía. Y si te asusta la oscuridad, confía en que realmente no existen los fantasmas.
· Las duchas usan la mitad de agua que los baños y necesitan menos energía para calentarla. Si realmente necesitás un baño, ahorrá energía y compartila con un amigo sucio.

· No conduzcas. Caminá, corré, andá a caballo, en rollers, tomá un colectivo o un tren.
· Comprá comida local.

· Las lamparitas de bajo consumo brindan la misma cantidad de luz pero gastan una tercera parte de la energía. Entonces, a no ser que vivas en un club nocturno, cambiála

En la sección MyCO2, se ofrece a los usuarios la posibilidad de llenar una tarjeta comprometiéndose a llevar adelante determinados cambios en el hogar, el trabajo y en su vida cotidiana para contribuir a detener el calentamiento global. Esa suma de compromisos se transforman en un número que se agregará a los de los demás usuarios y un contador irá indicando cuánto falta para alcanzar el objetivo total: un billón de toneladas de CO2 menos en diez años.
La mayor parte de la financiación de Global-Cool proviene de la caridad, y su estructura es absolutamente transparente.

Esta iniciativa es absolutamente coherente con los requerimientos de la NetGen.La sensación de pertenecer es una de las claves a la hora de generar motivaciones. El hecho de poder ser a la vez frívolo y comprometido es una mezcla que tiene que ver mucho con la manera de moverse de la NetGen en la red. Quiere ayudar, participar, compartir, pero si todo eso puede hacerse de una manera cool, mucho mejor.

Aquí hay 10 puntos sobre Global Cool que la definen tanto en el tono (hay un dejo de juego y de humor que me parece fundamental) como en los objetivos.

Tuesday, May 22, 2007

Intercambio de casas: una comunidad 2.0 que nació off line


Esta es la historia de una comunidad global que nació cuando la Internet no era ni un proyecto.
En la década del cincuenta, una red de maestros de escuela ingleses, holandeses y franceses empezaron a intercambiar sus casas de manera gratuita para poder tomarse vacaciones. Todos tenían en común un prespuesto limitado al sueldo de un docente y el mismo período de vacaciones. Basados en la confianza y el respeto, la red creció y empezaron a editar pesados catálogos de papel de personas dispuestas a prestar su casa a un completo extraño a cambio de irse de vacaciones a la casa del otro.
Además de los motivos económicos, la red creció gracias a valores como la hospitalidad, la confianza, el respeto y las ganas de viajar de una manera distinta, evitando los hoteles, los paquetes turísticos y los lugares masivos.
A fines de los noventa, Ed Kushins creó el sitio www.homeexchange.com para unir en una comunidad virtual a todo aquel que quisiera participar de este sistema. Gracias a la web, la red se volvió global y hoy tiene 16.000 miembros en 110 países. También surgió otra red igualmente grande y confiable: Intervac.
La película El Descanso tomó esta idea para la ficción. Gracias a las herramientas de la web 2.0, estos sites están adoptando forma de comunidad, con la posibilidad de rankear a sus miembros y al tiempo que aumenta el volumen, mantener la transparencia y confiabilidad.
Igual que en la película, de estas experiencias on line surgen enriquecedoras experiencias off line, largas amistades y hasta historias de amor.
Aquí, una entrevista a Ed Kushins: